•  No se aceptará ninguna devolución sin el número de autorización.

•  No se hacen Reembolsos en grabados personalizados.

•  Entendemos que ocurren errores, y si tienes que devolver una base para cambiar el tamaño, se aplicará el siguiente procedimiento:

•  El cargo por cambio de tamaño es $20.00.

•  Envíanos un correo electrónico solicitando un número de autorización. No se aceptará devolución sin un número de autorización.

•  Recomendamos que nos envíes la base por correo. Es responsabilidad del cliente pagar por el envío de la base para el cambio de tamaño. No se aceptará ningún envío por cobrar. Cualquier cargo relacionado a la manufactura del cambio de tamaño y gastos de envío será pagado por el cliente.

•  Por favor asegurarte de que el artículo esté bien protegido para el envío. Si ocurren daños debido al incorrecto empaque, los cargos adicionales serán aplicados a tu tarjeta de crédito.

•  La documentación del envío deberá especificar “Devolución al fabricante para modificación”.